社交技巧 从小发展有方法

导读:小朋友在幼稚园或学校受到欺负、没有朋友、只能自己一个人玩,不知道如何与他人相处,甚至出现口角及肢体冲突,往往让家长不知如何是好。 人是群居动物,不可能独自生活,孩子...

  小朋友在幼稚园或学校受到欺负、没有朋友、只能自己一个人玩,不知道如何与他人相处,甚至出现口角及肢体冲突,往往让家长不知如何是好。

  人是群居动物,不可能独自生活,孩子也每天都会接触不同的人,包括家人、邻居、老师、同学及陌生人,这些与他人相处、学习沟通及互动的过程,即所谓的社交技巧。在这些过程中,孩子会从中学习认识自己、发展自我的行为、处理内在情绪及建立人际关系,因此对未来的心理发展及社会适应非常重要。

  儿童社交发展的历程,简单介绍如下:

  ● 婴儿时期:宝宝即会辨认气味、熟悉的音频、面孔光影的变化,而出现表情反应、眼睛的追视等回应。

  ● 六个月婴儿:会对熟悉的人产生依附,看到陌生人会感到焦虑及恐惧。

  ● 一岁婴儿:开始喜欢与人接触,模仿他人动作、语言或游戏内容,并进一步认识自己身体各部位的名称,探索自己与家人的关系。

  ● 两岁幼儿:能用简单的语言与人沟通,学会基本社交礼仪(说谢谢、bye-bye等)及分辨不同情境与角色,但这个阶段孩子自我意识提高,虽然知道基本规则,却很难遵守,会开始说不,但其实是试探性的询问可

  以不要吗。

  ● 三至四岁孩童:更了解自己的能力与角色,会用说话表达自我情绪,而非哭闹,且愿意遵守规矩,但仍需要他人的提醒与协助。

  ● 四岁孩童:能好好遵守规则,但还无法理解规则的意义,只知道要跟着做。

  ● 五至六岁孩童:有群体概念,能与其他小朋友一起合作,而且非常注重公平概念。

  当孩子与他人社交互动出现状况,原因可能是孩子的理解及表达不足,不懂他人的意思及游戏规则(语言或姿势)而难以融入团体、无法遵从指示受到师长的责备、或是不知如何表达意见;也可能有行为问题,如在社交的过程中,不知如何与人互动,或曾有不好的经验,因此退缩或转化为攻击行为来防卫自己,对人难以产生信任,间接影响了日后与人互动或上学的意愿。

  良好的社交技巧并非与生俱来,而需不断练习、模仿、修正及回馈,才能找到适合自己的社交方式。在孩子学习的过程中,家长扮演着重要的角色,应该提供孩子正确的素材(绘本、电视、父母本身)让他们模仿、演练,同时给予立即适度的赞美,帮助孩子建立正确的互动模式,产生正向动机、持续执行。

  以下则是一些有助促进社交技巧的简单原则:

  ● 自我认同:在社交互动前,孩子要学习肯定自我,有足够的自信心,面对不同的人才不会紧张、焦虑。

  ● 鼓励与他人互动:多创造孩子与他人互动的机会,如在公园、亲子馆,示范或引导孩子与他人玩耍,慢慢拉长时间。

  ● 学习分享:让孩子知道玩具、东西是可以共享的,与人一起游戏更开心。

  ● 环境规则遵从:平时家长即可让孩子一同参与拟订家中规则,并让孩子明白订定规则的原因。在公众场所也可以教导孩子认识告示牌,事前的提醒及预告也对孩子自我控制有帮助。

  ● 情绪控制:孩子有时很难控制情绪变化,当事件发生时,家长可先同理,并让孩子察觉自我情绪,如「今天本来要出去玩,但却下雨了,我知道你很难过,所以哭了。」然后再向他解说:不论自己的情绪如

  何,都不能对别人说不好的话或动手,我们可以试试其他方法让自己冷静。

  ● 讨论不好的经验:当孩子被责骂或被同学告状时,家长必须先冷静,避免情绪过激,影响孩子表达的意愿,再试着请孩子说明原因,同理其处境,并提供更好的解决方法给孩子参考。

  每个孩子都是独立的个体,上述的社交技巧练习原则,未必能一体适用,因此当家长遇到相关问题,除了可以尝试运用以上技巧外,也不妨请教专业人员,进一步咨询评估,让孩子们都能安心、适切地因应不同的社交环境,健全发展。


关键词: 社交

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